Цього разу на базі Тренінгового центру ГУНП у Вінницькій області поліцейських навчали долати мовні бар’єри у спілкуванні з особливими людьми керівник громадської організації “Паросток” Ірина Саранча та старший інспектор з особливих доручень відділу уповноважених з контролю за дотриманням прав людини в поліцейській діяльності Петро Ткачук.
30 листопада для працівників поліції Вінницької області провели навчальну лекцію, присвячену проблемам, що виникають в процесі комунікації з людьми з інвалідністю. Голова правління громадської організації “Паросток” Ірина Саранча зауважила, що люди з інвалідністю потребують, в першу чергу, розуміння та поваги.
Під час заняття Ірина Саранча дала дієві поради поліцейським щодо ефективної комунікації та толерантності під час спілкування з цією категорією людей під час виконання професійних обов’язків. “Потрібно постійно дивитися в очі цим людям. Адже це прояв піклування та поваги до них. Ні в якому разі не поспішайте. Вислухайте їх до кінця. Дайте їм можливість реалізувати себе в процесі комунікації. Дотримуйтеся елементарних етичних норм і будьте щирими”, – наголосила вона.
Старший інспектор з особливих доручень відділу уповноважених з контролю за дотриманням прав людини в поліцейській діяльності Петро Ткачук підтримав таку думку: “Це такі ж самі люди, кожен так само має світ характер, погляди на життя, звички… Проте, зважаючи на інвалідність, яка сталася внаслідок непередбачуваних в житті ситуацій, ці люди потребують більшої допомоги і підтримки з нашого боку. Захищати їх права - обов’язок кожного поліцейського.”
Інспектор Тренінгового центру Олексій Пацалюк зауважив, що поліцейські вже більше шести років співпрацюють з громадською організацією «Паросток». “ Слухачі Тренінгового центру покращують свої комунікаційні навики в роботі з різними категоріями осіб. Це завжди актуально. Ми намагаємося проявляти більше терпимості і чуйності стосовно людей з інвалідністю… Ми вчимося відчувати і розуміти їх, щоб вчасно надати кваліфікованих допомогу”, - додав він.
Відділ комунікації поліції
Вінницької області