У Жмеринському районному відділі поліції розпочав роботу фронт-офіс

30 березня начальник ГУНП у Вінницькій області Іван Іщенко  відвідав районний відділ поліції, проінспектував, як працюватиме оновлений офіс комунікації з громадянами.

Фронт-офіс орієнтований на оперативне та результативне  надання поліцейських послуг в комфортних для громадян умовах.  Відвідувачі  управління поліції можуть отримати тут консультації, написати звернення,  дізнатися про результати розгляду  своїх заяв та повідомлень, залишити відгук про роботу поліції.

Поліцейські фронт-офіси є новою моделлю первинної комунікації із громадянами у відділах та управліннях поліції.

За словами начальника ГУНП у Вінницькій області Івана Іщенка,  таке нововведення  покращить якість обслуговування громадян.

Разом з тим у відділі поліції в тестовому режимі  запрацювала  система  відеомоніторингу «Custody Records» .  Таке нововведення  сприятиме попередженню неналежної поведінки поліцейських щодо затриманих чи відвідувачів підрозділів поліції. Проте водночас це захистить і самих правоохоронців від можливих провокацій та безпідставних звинувачень.

У районному підрозділі поліції також оновлено кімнату прийому громадян,  де є уся необхідна для відвідувачів інформація а також кімнату тимчасово  затриманих та доставлених осіб.

Відділ комунікації поліції
Вінницької області